Prosvětlovací systémy Prosvětlovací systémy Přejít k objednávce
Zásady vrácení zboží a peněz

Právo Spotřebitele odstoupit od smlouvy, další práva a informace pro Spotřebitele

Spotřebitel má v souladu s § 1829 odst. 1 občanský zákoník v případě, že je kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (v internetovém obchodě), právo bez udání důvodu odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Odstoupením od kupní smlouvy se kupní smlouva od počátku ruší. Spotřebitel v souladu s ustanovením § 1837 nemůže odstoupit od kupní smlouvy zejména:

  • dodávce zboží, které je upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu,

  • o dodávce zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím,

  • o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit.

Odstoupí-li spotřebitel od kupní smlouvy, zašle nebo předá prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů od odstoupení od kupní smlouvy, zboží, které od něj obdržel. Pokud je vrácené zboží poškozeno, může prodávající uplatnit vůči spotřebiteli právo na náhradu škody a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu. Prodávající je v takovém případě vzniklou škodu prokázat (např. zdokumentováním prostřednictvím fotografií, zápisem za účasti třetí osoby apod.). Prodávající v takovém případě vrací kupujícímu jen cenu sníženou dle tohoto odstavce.

Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou. Odstoupení od kupní smlouvy může spotřebitel zasílat mimo jiné na adresu prodávajícího Střechy Haná, Areál ZD Slavonín, Za kostelem 428,Olomouc Slavonín nebo na adresu elektronické pošty prodávajícího: info@strechyhana.cz.

V případě, že kupující dle předchozích odstavců odstoupí od kupní smlouvy, vrátí mu prodávající bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů od odstoupení od kupní smlouvy, všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání, které od něho na základě smlouvy přijal, stejným způsobem. Jestliže spotřebitel zvolil jiný než nejlevnější způsob dodání zboží, který prodávající nabízel, vrátí prodávající spotřebiteli náklady na dodání zboží ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží. S ohledem na skutečnost, že prodávající nehradí spotřebiteli náklady spojené s vrácením zboží, neboť prodávající upozornil spotřebitele o povinnost nést náklady spojené s vrácením zboží dle ustanovení § 1820 odst. 1 písm. g) občanského zákoníku.

Prodávající není povinen vrátit kupujícímu peněžní prostředky dříve, než od kupující obdrží vrácené zboží z titulu odstoupení od smlouvy.

V případě, že dojde mezi zhotovitelem a objednatelem, který je spotřebitelem, ke vzniku spotřebitelského sporu v souvislosti s touto kupní smlouvou, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může objednatel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát - oddělení ADR, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, e-mail: adr@coi.cz, web: http://adr.coi.cz. Objednatel může rovněž využít platformu pro řešení sporů online, která je zřízena Evropskou komisí na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Platnost od 01.01.2016

 
Klempířské prvky -
lišty NA MÍRU

Pozinkovaný lakovaný
okapový systém

Akční zboží

Zdarma rada oborníka
TECHNICKÉ PORADENSTVÍ
730 898 995
TECHNICKÉ PORADENSTVÍ

Individuální přístup
ŘEZY NA MÍRU
ŘEZY NA MÍRU

Cena dopravy
170 Kč / 590 Kč
Doprava

Videoprezentace

Zobrazit podrobnosti Aluline rohová spojka

Zobrazit podrobnosti Kout 250

Zobrazit podrobnosti Svod 80, délka 1-4m

Zobrazit podrobnosti Polymetakrylátová vlnitá deska Guttagliss WABE

Zobrazit podrobnosti Vchodová stříška Rondo (velká)

Zobrazit podrobnosti Hliníkový Guttaprofil ALU Wand

linka
linka
O firmě
Kontakt
O nás
Napište nám
Vše o nákupu
Obchodní podmínky
Možnosti platby
Dodací podmínky
Ceník dopravy
Ochrana osobních údajů
Reklamační řád
Vrácení zboží a peněz
Jak si objednat
Mapa stránek
Provozovatel obchodu
Střechy Haná, obchodní firma
Jiří Látal
Drahanovice 195
783 43  Drahanovice
IČ: 69994170   DIČ: CZ7310055379
E-mail:   info@strechyhana.cz
Tel.: 730 898 995
Navštívit nás na Facebooku - www.facebook.com/strechy.izolace
 
K přizpůsobení obsahu a měření funkčnosti stránek využíváme takzvané cookies. Používáním stránek souhlasíte s jejich anonymním využitím.
© 2016-2018 Bronislav Kozák